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真正优秀的人,能在日复一日的工作中保持激情

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(图片来历:摄图网)

作者|张丽俊 来历|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

我在阿里巴巴做出售时常常是Top Sales,做办理者时,带领的团队简直回回都拿全国第一名,我回忆中唯一有两次没有拿,原因是其时我团队里的人被抽调走了。

这么多年走过来,带过许多出售,其中有不少是年薪百万、千万的Top Sales,常常有人问我,怎样样才干成为一个好的出售?除了出售的东西外,更重要的是个人心态,假如想成为Top Sales,必定要做到这四点。

日复一日的热情

现在已不会再有终身作业,大多数人都会换作业,比方你曾经是HR,现在做产品,或许曾经是做咨询,现在做出售。其实咱们每个人在做每个作业的时分,最难的是每天都坚持热情。而这基本上是我调查一个人优异与否最重要的一条规范。

假如你的热情可以每日如一,你的一天就等于他人的许多天,铢积寸累年复一年,你就变成了你想成为的那个人。

一个真实的Top Sales,不论你在什么岗位上,只需踏进办公室的那个门,乃至说在家里起床要开端进入作业状况的时分,你永久都有丰满的热情。

咱们每个人都会受挫,有的人状况欠好,或许需求一个月的调整,乃至一年都很低沉。但有的人他或许今日状况欠好,花一天的时刻就可以调整过来,明显一天就能调整过来的人要比花一年时刻的要优异许多。

怎样才干做到每日如一的热情?这个课题留给你自己,由于实质上取决你要成为一个什么样的人。我历来没有看到过一个想有大作为的人,连早晨起床都控制不了,领导力办理最难的是自我办理。

假如说你连每天按时上班这个工作都做不到,连早上你都控制不了,专心都控制不了,我觉得你是控制不了自己的人生的。

对客户有敬畏之心

做好工作的第一条叫做热情,第二条叫做敬畏之心。

咱们默许不明白客户,默许每个企业的经营之道都不相同,默许每个办理者的办理哲学都不同。咱们要对每个客户坚持敬畏,做许多的客户预备,要花很长的时刻去了解客户,知道他们的中心需求是什么,永久不要干出把梳子卖给和尚这样的事。

当你了解了你的客户,你需求知道你有什么东西比客户强,你可以在哪里协助到你的客户。

所谓对客户的敬畏之心并不是一味冲击自己的自信心,而是说供认自己对客户不行了解,所以要花许多的时刻去了解客户。

但很重要的第二条是要考虑自己有什么当地是比客户优异的,并且可以让客户感到敬佩,而你恰恰可以协助到他,请记住一点:出售的价值是让客户成功。

咱们在谈判桌上,心态是非常重要的。要信任你必定有一些当地比你的客户强,必定要在自己的优势范畴、在客户的下风范畴中,做好充沛的预备。

坚定地履行出售流程

我以为自己不是绝顶聪明的人,所以曾经在阿里时,我跟任何客户交流的时分,不管是线下约见仍是电话交流,不管时长是十分钟仍是一个小时,只需跟客户交流,我永久在走我的出售流程。

在我没有了解客户的需求之前,在我没有了解客户的痛点之前,我必定不会卖东西给对方。我自以为很笨,所以我会走流程。

我曾经做出售不成熟的时分,我发现只需哪天偷闲不走流程,后来都要去做补偿。所以我跟客户的每一次交流我历来不会越过流程,每个客户都是依照【开场白→话六合→挖需求→贰言处理→测验订立】来走的,流程历来不变。

这其实也是在要求咱们的企业,也要依据自己的实际状况树立一套合适自己的规范化流程,既有利于职工履行,也便于企业办理,并且也不会出现被某些职工劫持的状况。 

访问量是一切的精华

尽管我不是中供铁军出来的,但我恐怕比中供系统里边绝大部分的人都更了解这个系统的精华。

我是真实崇奉访问量的人,在阿里带团队时我不只教部属做访问量,并且我自己一马当先,访问量在整个公司都独占鳌头。

为什么访问量是一切的精华?比方说你是个事务办理者,你要敏捷去找到事务的规则,那么你就要许多的去访问客户,要了解这个生意的实质是什么。

假如说你是一个事务的Leader,那么你要去访问客户,首要是为了教导你的出售拿到成果。

假如你是一个Sales,或许是产品司理,访问客户的中心是要去了解这个客户的需求,了解客户的画像,了解真实的商业环境,要去知道产品下去之后客户真实的反应和声响。

所以我跟他人出去的时分,每个人都跟我说:「Cherry你为什么如同什么职业都懂,每个岗位上的工作都知道?」

我必定不是每个职业都知道,必定有我不知道的当地,但我或许比绝大部分的人都更了解这些生意的实质,包含商业模式,安排架构等等。原因只要一个,我访问的客户比绝大部分人都多。

最终的话

以上便是我以为成为一个Top Sales有必要要做到的四点,其实不光是出售,我信任一通百通,想成为地点职业最优异的人,也得满意这样的要求。

别的,许多办理者总是去要求部属,但自己却做不到。假如自己做不到,不可以一马当先,天然不会有人服气,也不能聚人心,当然不能塑造出高战斗力的团队,办理者要深入认识到这一点。

编者按:本文转载自微信大众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:张丽俊,闻名安排立异专家,创业酵母创始人,前阿里巴巴集团安排发展专家

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